När kunden ringer tillbaka och inte är nöjd…

Hej! Jag vet att det är drygt en vecka sen och att ni vill höra allt om Spanien. Det kommer! Jag har gjort en vlogg för er som inte kan vänta, men jag har givetvis MASSA smaskiga saker att berätta som jag inte tog upp i videon. Först vill jag dock prata om det här med kunder som ringer tillbaka och inte riktigt är nöjda. Vad ska man svara? Hur hanterar man sitt egna ego? Och viktigast, hur löser man […]

Veckans hår

Det har varit fullspäckat i bloggen hela veckan så ni får vänta hela vägen till lördag på mer Veckans hår… taskigt va? Vi kör igång med en gång.   hmmmmmmmmmmm. Låt mig börja med detta. Jag var nervös HELA TIDEN. Den här tjejen dök in hos mig innan sommaren (för att boka tid) då hon var mycket missnöjd med ett frisörbesök. Håret var gult och trasigt. Ser ni hennes näst intill svarta utväxt upptill? Det hade någon försökt bleka, men givetvis […]

Veckans hår

Denna veckan vet jag knappt vart jag ska börja, men jag tror det är bäst att ta dom i ordning för att det inte ska bli orättvist! På söndag kväll fick jag ett sms av en mycket omtänksam liten tjej. Mia är min kompis mamma och hon var inte nöjd med sitt förra frisörbesök. Vi nämner inga namn! Hon var hemskt olycklig och hade fällt en å annan tår. Jag hade lyckligtvis fått ett återbud och kunde ta mig an […]